Wybór metody badawczej zależy od problemu badawczego a zwłaszcza od tego jakie informacje zlecający chce uzyskać. Metody badawcze możemy podzielić na dwie grupy (badania jakościowe i ilościowe), jednak w poniższym artykule skupimy się jedynie na tej pierwszej grupie. W badaniach jakościowych analiza danych jest bardzo subiektywna, ponieważ nie istnieją sztywne zasady interpretacji wyników- każdy badacz może opisać wyniki na swój sposób. Jest to bardzo często wykorzystywany argument przez przeciwników badań jakościowych. Do grupy metod jakościowych zaliczamy FGI (zogniskowany wywiad grupowy) oraz IDI (pogłębiony wywiad indywidualny). Badania jakościowe FGI odbywają się w specjalnie przygotowanym pomieszczeniu w tzw. sali fokusowej, grupa badawcza składa się 6 – 8 osób, którymi dyryguje specjalnie przygotowany do tej roli badacz tzw. moderator. Ma on za zadanie kierować dynamiką grupy tzn. pobudzać do wyrażenia swojej opinii osoby małomówne oraz hamować tych respondentów, którzy mówią zbyt wiele przez co nie dają dojść do głosu innym. Druga metodą jakościową jest IDI (pogłębione wywiady indywidualne), w tym przypadku każdy badany rozmawia z badaczem indywidualnie, co pozwala na szczegółowe poznanie zdania badanej jednostki. Metodę wywiadów indywidualnych stosuje się często gdy opinię mamy uzyskać od specyficznej próby np. od ekspertów w danej dziedzinie.
Related Posts
Twoja firma na nowym rynku
Nadal spotykamy się z sytuacjami, gdzie firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw przed wejściem na nowy rynek swoje działania... read more
CATI vs PAPI – zalety i ograniczenia
Indywidualny wywiad telefoniczny wspomagany komputerowo (CATI) oraz bezpośredni wywiad z wykorzystaniem papierowej wersji kwestionariusza (PAPI) to metody zbierania danych najczęściej... read more
Badania Omnibusowe PAPI
Zalety Badania: Najniższa cena na rynku: Koszt badania jest konkurencyjny i dostosowany do potrzeb klientów. Praca ankieterów podlega zapisowi cyfrowemu: Zapewnia to... read more
Cechy badań ankietowych
Ankiety stanowią jeden z najpopularniejszych sposobów gromadzenia informacji w badaniach rynku. Zaprojektowanie takiego narzędzia to jednak bardzo złożony proces, który... read more
Zalety badania marketingowego
Jakie informacje można uzyskać dzięki badaniom marketingowym? Badania marketingowe bywają nieocenionym źródłem informacji niezbędnych do podjęcia trafnej decyzji, która w rzeczywistości... read more
Jakość obsługi nie powinna mieć znaczenia ze względu na miesiąc
Wg badań psychologicznych jeden niezadowolony klient dzieli się przeciętnie negatywną informacją z dziewięcioma innymi osobami. Dwóch niezadowolonych klientów to już... read more
Blind Testy w badaniach rynku
Blind tests czyli inaczej mówiąc ślepe testy służą do badania preferencji (np. smaku, zapachu,) związanych z daną kategorią produktową. Największą... read more
Badanie stron internetowych
„Jeśli nie ma Cię w internecie, to nie istniejesz” to maksyma, która w przeciągu ostatnich lat z roku na rok... read more
Tajemniczy klient czyli o Mystery Shopping
Mystery Shopping (tajemniczy klient) jest to jedna z najefektywniejszych metod badania poziomu obsługi klientów. Historia tej metody rozpoczęła... read more
Badania marketingowe
W dzisiejszych czasach skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem wiąże się z monitorowaniem zarówno środowiska wewnątrz organizacji, jak i otoczenia zewnętrznego. Biorąc pod... read more
